Česta pitanja
Pitanja i odgovori.
Kako provjeravate porijeklo i autentičnost?
Svaki komad nabavljamo neposredno iz sela, seoskih kuća i od trgovaca širom Anadolije s kojima godinama sarađujemo. Bilježimo što znamo o porijeklu i starosti svakog predmeta i tu informaciju dijelimo s Vama prije kupovine.
Dostavljate li u Crnu Goru i na širu jadransku obalu?
Da. Imamo sjedište u Tivtu i redovno otpremamo širom Crne Gore i jadranske regije, uz pažljivo pakovanje u sanduke, prilagođeno prelasku trajektom i obalskim putevima.
Možete li hotele ili stambene projekte snabdjeti većim količinama?
Redovno radimo s dizajnerima enterijera, arhitektama i hotelskim grupama na narudžbama s više komada i za više prostorija. Javite nam se s obimom projekta i rokovima, a mi ćemo sastaviti uži izbor.
Kako funkcioniše određivanje cijena?
Svaki komad je unikat, pa se cijene daju na upit, a ne unaprijed utvrđene. Pošaljite nam poruku putem WhatsApp-a ili e-pošte s referentnim brojem, a mi ćemo potvrditi aktuelnu cijenu i dostupnost.
Dostavljate li izvan Crne Gore?
Da. Dostavljamo širom Balkana — u Hrvatsku, Srbiju, Bosnu i Hercegovinu, Albaniju, Sjevernu Makedoniju i Sloveniju — a na zahtjev i u ostatak Evrope. Svaka destinacija se cijeni zasebno, uz kompletnu izvoznu dokumentaciju.
Možete li opremiti hotele i stambene komplekse?
Da — projektna nabavka je veliki dio našeg posla. Sastavljamo odabir prema Vašem zadatku, uključujući usklađene setove ćupova i žardinjera za prostore koji se ponavljaju, i dostavljamo na lokaciju sa svom dokumentacijom. Zadatak nam možete poslati preko stranice Hoteli i projekti.
Koliko traje dostava?
Narudžbe od 5.000 € naviše otpremaju se kao samostalna pošiljka u terminu koji Vama odgovara. Manje narudžbe uključujemo u prvu narednu objedinjenu pošiljku; računajte na 8–10 sedmica.
Zašto cijene nisu prikazane na web stranici?
Svaki komad je unikat, a cijena s dostavom zavisi od destinacije i veličine narudžbe. Pošaljite upit i odgovorićemo cijenom s dostavom, obično u roku od jednog radnog dana.
Mogu li ćupovi od terakote zimi ostati napolju?
Većina naših ćupova decenijama je stajala napolju. Na mjestima s jakim mrazom preporučujemo da ih držite na suvom, u zatvorenom prostoru — ispraznite ih, podignite sa tla i izbjegavajte stajaću vodu. Za svaki komad dajemo savjet.